Políticas de devolución y cambio
Devoluciones
Aceptamos con gusto devoluciones y cambios.
Si nuestras joyas no le quedan bien, le reembolsaremos el importe en un plazo de 30 días a partir de la fecha de compra. Simplemente devuelva el artículo y le reembolsaremos el importe íntegro. Para poder devolverlo, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en las que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.
Reembolsos
Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará un crédito automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original dentro de una cierta cantidad de días.
Tenga en cuenta que los artículos no se pueden devolver ni cambiar. Los siguientes artículos no se pueden devolver ni cambiar:
1. Pedidos personalizados o personalizados.
2. Artículos en oferta
3. Productos adquiridos mediante un cupón de descuento
4. Tampoco reembolsamos dinero por paquetes que los clientes no recojan voluntariamente en la oficina de correos.
5. No aceptamos productos si están dañados o defectuosos.
El producto (devuelto o cambiado) debe estar en su embalaje original.
Intercambios
No reemplazamos artículos que estén defectuosos o dañados. Pero si necesitas cambiarlo por el mismo artículo o por un tamaño diferente, envíanos un correo electrónico a contact@one2threejewelry.com
Envío
Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los costos de envío no son reembolsables.
Para obtener más información sobre nuestras políticas, contáctenos por correo electrónico a contact@one2threejewelry.com